Nachfolgend finden Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die für jeden Einkauf bei Compleetgroen.nl gelten. Sie können die Allgemeinen Geschäftsbedingungen hier auch im PDF-Format herunterladen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Webshop Trustmark Foundation wurden in Abstimmung mit dem Verbraucherverband im Rahmen der Koordinierungsgruppe für Selbstregulierung (CZ) des Sozial- und Wirtschaftsrates erarbeitet und treten am 1. Juni 2014 in Kraft.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Mitglieder der Webshop Trustmark Foundation, mit Ausnahme von Finanzdienstleistungen gemäß dem niederländischen Finanzaufsichtsgesetz, sofern diese Dienstleistungen der Aufsicht der niederländischen Finanzmarktaufsicht (AFM) unterliegen.
Inhaltsverzeichnis:
Artikel 1 – Definitionen
Artikel 2 – Identität des Unternehmers
Artikel 3 – Anwendungsbereich
Artikel 4 – Das Angebot
Artikel 5 – Der Vertrag
Artikel 6 – Widerrufsrecht
Artikel 7 – Pflichten des Verbrauchers während der Widerrufsfrist
Artikel 8 – Ausübung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher und damit verbundene Kosten
Artikel 9 – Pflichten des Unternehmers beim Widerruf
Artikel 10 – Ausschluss des Widerrufsrechts
Artikel 11 – Der Preis
Artikel 12 – Erfüllung und zusätzliche Gewährleistung
Artikel 13 – Lieferung und Ausführung
Artikel 14 – Langfristige Geschäfte: Laufzeit, Beendigung und Verlängerung
Artikel 15 – Zahlung
Artikel 16 – Beschwerdeverfahren
Artikel 17 – Streitigkeiten
Artikel 18 – Branchengarantie
Artikel 19 – Zusätzliche oder Abweichende Bestimmungen
Artikel 20 – Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Webshop Quality Mark Foundation
Artikel 1 – Begriffsbestimmungen
In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten folgende Begriffsbestimmungen:
Zusatzvertrag: Ein Vertrag, durch den der Verbraucher Produkte, digitale Inhalte und/oder Dienstleistungen im Rahmen eines Fernabsatzvertrags erwirbt und der vom Unternehmer oder einem Dritten auf Grundlage einer Vereinbarung zwischen diesem Dritten und dem Unternehmer geliefert wird;
Widerrufsfrist: Die Frist, innerhalb derer der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann;
Verbraucher: Die natürliche Person, die nicht zu Zwecken ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt;
Tag: Kalendertag;
Digitale Inhalte: Daten, die in digitaler Form erstellt und geliefert werden;
Laufzeitvertrag: Ein Vertrag über die regelmäßige Lieferung von Produkten, Dienstleistungen und/oder digitalen Inhalten über einen bestimmten Zeitraum. Dauerhafter Datenträger: Jedes Medium – einschließlich E-Mail –, das es dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, persönlich an ihn gerichtete Informationen so zu speichern, dass sie für einen dem Zweck der Informationen entsprechenden Zeitraum leicht eingesehen oder genutzt werden können und die unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen ermöglicht wird;
Widerrufsrecht: Das Recht des Verbrauchers, innerhalb der Widerrufsfrist vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten;
Unternehmer: Die natürliche oder juristische Person, die Mitglied der Webshop Trustmark Foundation ist und Verbrauchern Produkte, (Zugang zu) digitalen Inhalten und/oder Dienstleistungen im Fernabsatz anbietet;
Fernabsatzvertrag: Ein Vertrag, der zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher im Rahmen eines für den Fernabsatz organisierten Systems geschlossen wird, wobei bis einschließlich des Vertragsschlusses ausschließlich oder teilweise Fernkommunikationsmittel verwendet werden;
Muster-Widerrufsformular: Das in Anhang I dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltene europäische Muster-Widerrufsformular; Fernkommunikationstechnologie: Ein Mittel, mit dem ein Vertrag geschlossen werden kann, ohne dass sich Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig im selben Raum befinden müssen;
Artikel 2 – Identität des Unternehmers
Compleet Groen B.V.
Wezelkoog 34 C, 1822 BL Alkmaar
Telefonisch erreichbar von 9:00 bis 17:00 Uhr unter: +31 72 844 57 65
E-Mail-Adresse: info@compleetgroen.nl
Handelsregisternummer: 81190573
USt-IdNr.: NL861978390B01
Artikel 3 – Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und für jeden Fernabsatzvertrag zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher. Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags wird dem Verbraucher der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt. Ist dies nicht zumutbar, teilt der Unternehmer dem Verbraucher vor Abschluss des Fernabsatzvertrags mit, wie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen beim Unternehmer eingesehen werden können und dass diese ihm auf Anfrage schnellstmöglich kostenlos zugesandt werden. Wird der Fernabsatzvertrag elektronisch geschlossen, kann dem Verbraucher ungeachtet des vorstehenden Absatzes der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor Vertragsschluss elektronisch zur Verfügung gestellt werden.